Συνιστάται, 2024

Επιλογή Συντάκτη

Facebook Bots: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε

Το Facebook εισήγαγε την πλατφόρμα Messenger bots αυτή την εβδομάδα στο συνέδριο F8 και αν αναρωτιόσαστε τι είναι το θέμα, είμαστε εδώ για να σας ενημερώσουμε. Λοιπόν, chatbots ή bots δεν είναι εξ ολοκλήρου μια νέα έννοια και έχει εδώ εδώ και πολύ καιρό. Θυμηθείτε το Clippy της Microsoft; Επίσης, διάφορες άλλες πλατφόρμες όπως το Twitter, το Telegram, το Kik κ.λπ. έχουν ήδη τη δική τους πλατφόρμα bots. Έτσι, τι κάνει την εφαρμογή του Facebook καλύτερη; Λοιπόν, εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρετε για το Facebook Bots:

Τι είναι τα bots του Facebook Messenger;

Τα bots του Messenger είναι βασικά λογαριασμοί Facebook των επιχειρήσεων ή των σελίδων, που λειτουργούν με αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης για να απαντήσουν στα ερωτήματά σας και να εκτελέσουν συγκεκριμένες εργασίες. Βασικά, αυτά τα bots αναμένεται να συνομιλούν με τους χρήστες σε μια φυσική γλώσσα ενώ απαντούν σε ερωτήσεις ή κάνουν καθήκοντα. Η δήλωση του Mark Zuckerberg εξηγεί σωστά την ιδέα πίσω από τα bots, " Θα πρέπει να είστε σε θέση να μιλήσετε μια επιχείρηση όπως εσείς θα στείλετε μήνυμα σε έναν φίλο ".

Το Facebook επιδιώκει να μειώσει την υπερφόρτωση εφαρμογών σε συσκευές αφήνοντας αυτά τα bots να κάνουν όλες τις εργασίες χωρίς να χρειαστεί ο χρήστης να ανοίξει μια εφαρμογή ή να κάνει μια αναζήτηση στο διαδίκτυο. Επίσης, αυτά τα bots αναμένεται να σας γνωρίσουν με την πάροδο του χρόνου και να θυμάστε τις προηγούμενες συζητήσεις σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι πολύ πιο χρήσιμες από το να λέτε ένα εικονικό βοηθητικό λογισμικό όπως το Siri ή Cortana. Τώρα που έχετε μια βασική ιδέα για τα bots του Facebook, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε στο smartphone / tablet ή στον υπολογιστή σας.

Πώς μπορώ να βρω και να χρησιμοποιήσω τα bots του Messenger;

Τα bots Facebook είναι μέρος της Πλατφόρμας Messenger, επομένως μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε μόνο στο Messenger. Δεν υπάρχει τρόπος να βρείτε ή να χρησιμοποιήσετε bots στην αυτόνομη εφαρμογή ή ιστοσελίδα στο Facebook. Έτσι, μπορείτε να βρείτε και να χρησιμοποιήσετε τα bots στην εφαρμογή Messenger για Android και iOS:

Σημείωση : Πριν ξεκινήσετε την εύρεση ρομπότ στη συσκευή σας Android ή iOS, φροντίστε να ενημερώσετε την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Messenger και πατήστε το κουμπί "+" και επιλέξτε " Αναζήτηση ".

2. Στη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή, αναζητήστε το bot που θέλετε. Για παράδειγμα, αναζητήστε "CNN".

3. Μόλις ολοκληρωθεί η αναζήτηση, μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε "Μποτς και Επιχειρήσεις" .

4. Στη συνέχεια, πατήστε το bot της CNN και στείλτε ένα χαιρετισμό για να αρχίσετε να συνομιλείτε με το bot.

Σημείωση : Για να προσδιορίσετε τα bots μεταξύ των κανονικών επιχειρηματικών σελίδων, αναζητήστε το μπλε σήμα Messenger που έχουμε συνηθίσει να βλέπουμε στους λογαριασμούς ανθρώπων που χρησιμοποιούν το Messenger.

Μπορείτε ακόμη και να δοκιμάσετε να συνομιλήσετε με τα bots Facebook από έναν υπολογιστή. Ακολουθεί ο τρόπος χρήσης των ρομπότ Messenger σε έναν υπολογιστή:

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στο Messenger.com .

2. Αναζητήστε ένα bot στη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή. Για παράδειγμα, αναζητήστε το bot 1-800-Flowers.com.

3. Θα δείτε μια λίστα με τις επιχειρήσεις και τους ανθρώπους. Κάντε κλικ στο bot με το εικονίδιο messenger και ξεκινήστε να συζητάτε .

Αφού αρχίσετε να συζητάτε με ένα bot, το bot θα σας προτείνει μερικές ερωτήσεις που μπορείτε να ζητήσετε. Θα σας δείξει ακόμη και τις επιλογές που μπορείτε να επιλέξετε αντί να πληκτρολογείτε τα πάντα. Για παράδειγμα, το bot CNN σας δίνει επιλογές για να «διαβάσετε την ιστορία», να δείτε τις «Ιστορίες για σας» ή «Ρωτήστε το CNN», όπου θα πρέπει να πείτε στο bot για κάτι που θέλετε να διαβάσετε όπως πολιτική, τεχνολογία, αθλητισμός κλπ. Υπάρχουν ρομπότ που σας επιτρέπουν ακόμη και να αγοράσετε πράγματα όπως το bot 1-800-Flowers.com, το οποίο σας επιτρέπει να παραγγείλετε λουλούδια απευθείας από το νήμα μηνυμάτων Bot.

Ελέγξτε όλα τα διαθέσιμα bots

Δυστυχώς, το Facebook δεν έχει ακόμα υλοποιήσει ένα Bot Store στο Messenger, οπότε θα πρέπει να βασιστείτε στην αναζήτηση για bots. Ωστόσο, υπάρχει λύση τρίτου μέρους. Ένας ιστότοπος που ονομάζεται Botlist περιλαμβάνει μια λίστα με όλα τα διαθέσιμα bots του Messenger. Αναμένουμε από τον ιστότοπο να κρατήσει τα πράγματα ενημερωμένα, ώστε να μπορείτε απλά να επισκεφτείτε τον ιστότοπο για να ελέγξετε τις νέες αφίξεις bot.

Μπορείτε ακόμη και να ξεκινήσετε μια συνομιλία με ένα από τα bots απευθείας από τον ιστότοπο ενός υπολογιστή. Για να το κάνετε, απλά κάντε κλικ στο bot για να δείτε περισσότερες πληροφορίες γι 'αυτό. Στη σελίδα info bot, θα βρείτε έναν σύνδεσμο που ονομάζεται "m.me", ο οποίος θα σας μεταφέρει κατευθείαν στην ιστοσελίδα του Messenger με ένα νέο νήμα chat με το bot. Δεν υπάρχουν όλα τα bots στον ιστότοπο με έναν σύνδεσμο m.me, αλλά μπορούμε να περιμένουμε τα πράγματα να βελτιωθούν σύντομα.

Είναι χρήσιμα τα bots;

Η απάντηση αυτής της ερώτησης είναι τόσο ναι όσο και όχι, επειδή τα bots στην τρέχουσα επανάληψή της δεν βρίσκονται κοντά στη λειτουργικότητα που μας υπόσχεται το Facebook. Ωστόσο, μπορούμε να περιμένουμε από αυτούς να γίνουν πολύ πιο έξυπνοι και λειτουργικοί στο μέλλον. Με λίγα λόγια, τα bots είναι μια καλή αρχή, αλλά υπάρχει ακόμα κάποιος χρόνος πριν γίνει πραγματικά μια χρήσιμη λύση. Ενώ τα bots υποτίθεται ότι κάνουν την ομιλία με τις επιχειρήσεις πολύ πιο φιλική, τα υπάρχοντα bots δεν είναι τόσο ευέλικτα και φαίνεται ότι ανταποκρίνονται μόνο σε μερικές συγκεκριμένες προκαθορισμένες ερωτήσεις.

Επίσης, όπως έχουμε περιμένει από το Tay Twitter bot της Microsoft, τα πράγματα δεν πάνε πάντα καλά όταν πρόκειται για bots. Έτσι, ενώ μπορούμε να παραγγείλουμε λουλούδια ή να γνωρίζουμε τον καιρό μέσα από αυτά τα bots, θα χρειαστεί αρκετός χρόνος για να αναθέσουμε σε ένα bot ένα πολύπλοκο και σημαντικό καθήκον. Για να συνοψίσουμε τα πράγματα επάνω, μπορείτε να δώσετε αυτά τα bots Messenger ένα πλάνο, αλλά οι πιθανότητες είναι, θα επανέλθετε ανεπιφύλακτα. Λοιπόν, εδώ ελπίζουμε ότι τα bots θα γίνουν πολύ πιο λειτουργικά στους επόμενους χρόνους και θα γίνουν τόσο χρήσιμα όσο το Facebook πραγματικά θέλει να είναι.

Δημιουργήστε bots για την επιχείρησή σας

Εάν είστε κάτοχος μιας επιχείρησης, θα θέλατε να μεταβείτε στη λεωφορείο Messenger Bots. Δεν έχει σημασία αν η επιχείρησή σας είναι μικρή ή τεράστια, τα bots μπορούν να έρθουν σε πολύ βολικό για εσάς. Ευτυχώς, το Facebook έχει αναλύσει τα πάντα γύρω από την πλατφόρμα Messenger, γεγονός που κάνει τη δημιουργία bots αρκετά εύκολη. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρετε για την κατασκευή bots.

Είστε έτοιμοι να μιλήσετε με τα bots του Facebook;

Ενώ αυτά τα bots του Messenger μπορεί να μην είναι έτοιμα για χρήση σε πρωτεύοντα χρόνο, είναι το μέλλον, οπότε πρέπει να τους δώσετε ένα πλάνο. Είναι αρκετά εύκολο στη χρήση, οπότε δεν θα πρέπει να έχετε προβλήματα με αυτό. Λοιπόν, αυτό είναι όλο από την πλευρά μας, ενημερώστε μας πώς σας αρέσουν τα δροσερά νέα bots Facebook. Απενεργοποιήστε τον ήχο στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Top