Διαφορά μεταξύ του Outsourcing και της Offshoring

• 2019

Τις τελευταίες δεκαετίες, παρατηρήθηκε μια τάση, όσον αφορά την εξωτερική ανάθεση και την εξωστρέφεια των επιχειρηματικών διαδικασιών και δραστηριοτήτων, από μεγάλους επαγγελματικούς οίκους. Η εξωτερική ανάθεση αναφέρεται στην αποστολή των συνήθων ή περιφερειακών επιχειρηματικών διαδικασιών σε κάποια εξωτερική οργάνωση, έτσι ώστε να ελευθερωθούν οι πόροι τους. τα χρήματα, το χρόνο και το ανθρώπινο δυναμικό, για τις βασικές δραστηριότητες της επιχείρησης.

Αντίθετα, το offshoring μπορεί να γίνει κατανοητό ως ένα είδος εξωτερικής ανάθεσης με το οποίο η επιχειρηματική διαδικασία ή οι υπηρεσίες μεταφέρονται ή μετατοπίζονται σε μια διαφορετική χώρα, με σκοπό να εκμεταλλευτούν το χαμηλότερο κόστος. Η γραμμή οριοθέτησης μεταξύ των δύο είναι λεπτή, αλλά είναι διαφορετικοί όροι. Μπορείτε να βρείτε τις σημαντικές διαφορές μεταξύ της ανάθεσης σε outsourcing και του offshoring παρακάτω.

Συγκριτικό διάγραμμα

Βάση σύγκρισης	Εξωτερική ανάθεση	Offshoring
Εννοια	Η εξωτερική ανάθεση είναι η ανάθεση επιχειρηματικών περιφερειακών εργασιών σε έναν εξωτερικό οργανισμό.	Το Offshoring αναφέρεται στη μετεγκατάσταση επιχειρησιακών διαδικασιών σε διαφορετική χώρα.
Τι σημαίνει;	Μεταφορά εργασιών σε τρίτους.	Μετατόπιση δραστηριοτήτων ή γραφείων.
Σκοπός	Εστίαση στις βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες	Χαμηλότερο κόστος εργασίας
Λειτουργία εκτελούμενη από	Μη εργαζόμενοι	Υπάλληλοι της οργάνωσης
Τοποθεσία	Εντός ή εκτός της χώρας.	Έξω από τη χώρα.

Ορισμός της εξωτερικής ανάθεσης

Η εξωτερική ανάθεση (outsourcing), που επίσης θεωρείται υπεργολαβία, είναι μια διαδικασία με την οποία οι επιχειρηματικές οργανώσεις μεταφέρουν ή μεταβιβάζουν τις μη κεντρικές ή περιφερειακές δραστηριότητές τους στους εξωτερικούς οργανισμούς (παρόχους υπηρεσιών). Τέτοια εξωτερικά κόμματα είναι εξειδικευμένα στην εκτέλεση αυτής της λειτουργίας και ως εκ τούτου το κάνουν αποτελεσματικά.

Οι εταιρείες χρησιμοποιούν αυτό το εργαλείο για να επικεντρωθούν περισσότερο στις δραστηριότητες στις οποίες μπορεί να κάνει καλύτερα. Ως εκ τούτου, οι υπόλοιπες δραστηριότητες ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες από τις μεγάλες πολυεθνικές εταιρείες που περιλαμβάνουν την κατασκευή, μισθοδοσία, εξυπηρέτηση πελατών, τήρηση νόμιμων αρχείων κ.ο.κ.

Η εξωτερική ανάθεση δεν περιορίζεται στην εγχώρια χώρα, αλλά επιτρέπεται και η αλλοδαπή ανάθεση. Η εξωτερική ανάθεση μπορεί να είναι Business Outsourcing (BPO) ή Outsourcing Διαδικασίας Γνώσης (KPO). Τα πλεονεκτήματα της εξωτερικής ανάθεσης είναι τα εξής:

• Μειώστε το λειτουργικό κόστος
• Βελτίωση της ποιότητας
• Επικεντρωθείτε στις κύριες επιχειρηματικές δραστηριότητες
• Πρόσβαση σε δεξιότητες υψηλής ειδίκευσης.

Ορισμός του Offshoring

Το Offshoring ορίζεται ως η μετατόπιση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε μια χώρα διαφορετική από τη χώρα προέλευσης, όπου οι πόροι μπορούν να είναι οικονομικά διαθέσιμες στην επιχείρηση, γεγονός που θα μειώσει τελικά το συνολικό κόστος της επιχείρησης. Αυτό μπορεί να σημαίνει, μετακινώντας το κέντρο παραγωγής της εταιρείας ή τα κέντρα εξυπηρέτησης ή τις συνήθεις εργασίες της εταιρείας, στο εξωτερικό.

Η εταιρεία επιδιώκει να μεταφέρει τις επιχειρήσεις τους από ένα ανεπτυγμένο έθνος σε ένα αναπτυσσόμενο έθνος, προκειμένου να επωφεληθεί από το χαμηλό κόστος εργασίας, τους επιεικούς νόμους, τις λιγότερες κυβερνητικές παρεμβάσεις, τη φθηνή διαθεσιμότητα πόρων, τον μικρότερο φορολογικό συντελεστή και πολλά άλλα.

Τα τελευταία χρόνια, παρατηρήθηκε ότι ο offshoring έχει εξελιχθεί ως αναπτυξιακός παράγοντας για τις οικονομικά δυσβάσταχτες χώρες, καθώς αυξάνει το Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν (ΑΕΠ), την ανάπτυξη υποδομών και τη μείωση του ποσοστού ανεργίας. Παρόλο που πλήττονται από ορισμένα μειονεκτήματα όπως η γλώσσα όπως τα εμπόδια επικοινωνίας κ.λπ.

Βασικές διαφορές μεταξύ του Outsourcing και του Offshoring

Οι σημαντικότερες διαφορές μεταξύ της ανάθεσης σε εξωτερικούς συνεργάτες και του offshoring εξηγούνται παρακάτω:

1. Η εξωτερική ανάθεση αφορά τη μεταφορά μη βασικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε έναν άλλο οργανισμό ο οποίος έχει εξειδίκευση σε αυτό το έργο. Το Offshoring αναφέρεται στη μετακίνηση της επιχείρησης σε οποιαδήποτε άλλη χώρα, όπου το κόστος λειτουργίας αυτής της επιχείρησης είναι χαμηλότερο από τη χώρα καταγωγής.
2. Η εξωτερική ανάθεση συνεπάγεται τη μετατόπιση των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων σε εξωτερικά μέρη. Αντίστροφα, η Offshoring περιλαμβάνει μετατόπιση δραστηριοτήτων και γραφείων.
3. Ο στόχος της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων είναι να επικεντρωθούν στις βασικές δραστηριότητες της εταιρείας. Από την άλλη πλευρά, πραγματοποιείται offshoring για την ελαχιστοποίηση του κόστους.
4. Η εξωτερική ανάθεση πραγματοποιείται από μη εργαζόμενους, αλλά η Offshoring εκτελείται από υπαλλήλους της επιχείρησης.
5. Η εξωτερική ανάθεση μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός ή εκτός της χώρας. Παρόλο που, στην εξωστρέφεια, η μετάβαση των επιχειρήσεων σε άλλη χώρα είναι απαραίτητη.

συμπέρασμα

Η χρήση outsourcing και ακόμη και offshoring δραστηριότητες για ένα τηλεφωνικό κέντρο είναι στη μόδα από την τελευταία δεκαετία. Όταν η εξωτερική ανάθεση οποιασδήποτε επιχειρηματικής δραστηριότητας, σε τόπο διαφορετικό από την προέλευση της επιχείρησης, μπορεί να χαρακτηριστεί ως offshoring. Ο επιχειρηματικός οργανισμός μπορεί να αποφασίσει ο ίδιος πως θέλει να χρησιμοποιήσει αυτές τις πρακτικές, δηλαδή μεμονωμένα ή σε συνδυασμό. Μερικές φορές, η offshoring μπορεί επίσης να χαρακτηριστεί ως ένα υποσύνολο outsourcing.