Η προώθηση των πωλήσεων, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιεί συστήματα, προσφορές και κίνητρα βραχυπρόθεσμα για την ενίσχυση των πωλήσεων. Είναι επίσης γνωστό ως "κάτω από τις δραστηριότητες γραμμής". Υπάρχουν ορισμένες διαφορές μεταξύ της προσωπικής πώλησης και η προώθηση των πωλήσεων έχει καταρτιστεί σε αυτό το άρθρο. Κοίτα.
Συγκριτικό διάγραμμα
Βάση για τον πελάτη | Προσωπικές πωλήσεις | Προώθηση πωλήσεων |
---|---|---|
Εννοια | Η προσωπική πώληση είναι ένα εργαλείο μάρκετινγκ στο οποίο ο πωλητής παρουσιάζει τα προϊόντα στους πελάτες και τους προτρέπει να το αγοράσουν. | Η προώθηση των πωλήσεων είναι μια σειρά μη προσωπικών δραστηριοτήτων μάρκετινγκ που πραγματοποιούνται για την έναρξη πωλήσεων προϊόντων και υπηρεσιών. |
Συνέπεια | Μακροπρόθεσμη αύξηση των πωλήσεων | Βραχυπρόθεσμη αύξηση των πωλήσεων |
Το σχετικό κόστος | Υψηλός | Συγκριτικά λιγότερο |
Επικοινωνία | Πρόσωπο με πρόσωπο | Εμμεσος |
Οι πελάτες | Λίγοι | Πολλά |
Κίνητρα και προσφορές | Δεν είναι πάντα παρούσα | Πάντα παρόντες |
Φύση του προϊόντος | Προσαρμοσμένη και τεχνικά πολύπλοκη | Τυποποιημένη και εύκολη στην κατανόηση |
Μέθοδος που χρησιμοποιείται για το είδος του προϊόντος | Υψηλή αξία | Χαμηλής αξίας |
Ορισμός της προσωπικής πώλησης
Η Προσωπική Πώληση ορίζεται ως η επίδειξη προϊόντων και υπηρεσιών στους πιθανούς πελάτες και την πείθει να την αγοράσουν. Επίσης γνωστό ως Salesmanship. Πρόκειται για μια αμφίδρομη διαδικασία, όπου τόσο ο αγοραστής όσο και ο πωλητής αποκομίζουν οφέλη.
Πρόκειται για μια αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο μεταξύ του υποψήφιου πελάτη και του αντιπροσώπου πωλήσεων, με τον οποίο ο πωλητής προβάλλει τα προϊόντα στον πελάτη, περιγράφει τα χαρακτηριστικά και τη χρησιμότητά του, επιδεικνύει τη λειτουργία του, απαντά στις ερωτήσεις του πελάτη, αναφέρει την διαθέσιμη τιμή και έκπτωση και τον πείθει Αγόρασέ το. Σε αυτό το είδος πώλησης, ο πελάτης παίρνει τις πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και μπορεί να το επιβεβαιώσει φυσικά για να πάρει μια απόφαση. Πολλές φορές πραγματοποιούνται άμεσες επισκέψεις στα σπίτια του πελάτη για την προώθηση των πωλήσεων.
Με τη βοήθεια αυτού του εργαλείου, το μήνυμα μπορεί να μεταφερθεί σε κάθε πελάτη χωριστά και η άμεση απάντηση είναι διαθέσιμη από αυτούς. Επιπλέον, δημιουργείται επίσης ζήτηση για ένα προϊόν μαζί με την επέκταση της αγοράς. Αυτό το είδος πώλησης μπορεί να δει σε καταστήματα saree, καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών, εκθεσιακούς χώρους αυτοκινήτων κλπ.
Ορισμός προώθησης πωλήσεων
Η Προώθηση Πωλήσεων αναφέρεται σε ένα εργαλείο μάρκετινγκ που βοηθά στην έναρξη πωλήσεων, χρησιμοποιώντας ένα ειδικό σύστημα κινήτρων για περιορισμένο χρονικό διάστημα για να προσελκύσει τους υποψήφιους πελάτες της στοχευόμενης αγοράς, να αναλάβει δράση.
Σύμφωνα με αυτή τη μέθοδο πώλησης, η προσφορά είναι διαθέσιμη στους πελάτες μόνο για ορισμένο χρόνο και όχι καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους, δηλαδή μόνο για φεστιβάλ ή ειδικές εκδηλώσεις ή τέλος της σεζόν ή στο τέλος της χρονιάς. Περιλαμβάνει όλες εκείνες τις δραστηριότητες εκτός από τη διαφήμιση και την προσωπική πώληση που βοηθούν στην πεζοπορία μέχρι τις πωλήσεις του προϊόντος ως έκπτωση μέχρι 50%, την πώληση Χριστουγέννων, πάρτε 20% επιπλέον σε πακέτο 1 kg, δωρεάν δώρα κλπ.
Δραστηριότητες προώθησης πωλήσεων
Υπάρχει μια σειρά από πλεονεκτήματα της προώθησης των πωλήσεων, όπως αγκαλιάζει την προσοχή του κοινού-στόχου και ενισχύει την πώληση σε σύντομο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, αυτό το εργαλείο αποδεικνύεται ευεργετικό για τη διάθεση του πλεονάζοντος αποθέματος. Τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται σε αυτή τη μέθοδο είναι τα εξής:
- Τιμή εκτός προσφοράς
- Δωρεάν δείγματα
- Προσφορά γρατσουνιών και νίκης
- Προσφορά μπόνους
- Κουπόνια
- Επιστροφή χρημάτων
- Προσφορά ανταλλαγής
Βασικές διαφορές μεταξύ προσωπικής πώλησης και προώθησης πωλήσεων
Οι παρακάτω είναι οι μεγάλες διαφορές μεταξύ της προσωπικής πώλησης και της προώθησης των πωλήσεων
- Η Προσωπική Πώληση είναι ένα στοιχείο του διαφημιστικού μείγματος, όπου ο πωλητής επισκέπτεται τον πελάτη και εμφανίζει τα προϊόντα για να ξεκινήσει την αγορά. Η προώθηση των πωλήσεων είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για την τόνωση των πωλήσεων με τη χρήση στοιχείου κινήτρων για την προσέλκυση πελατών.
- Η επίδραση της προσωπικής πώλησης μπορεί να δει μακροπρόθεσμα όταν σημειώνεται αύξηση των πωλήσεων. Αντίστροφα, οι δραστηριότητες προώθησης πωλήσεων ενδέχεται να οδηγήσουν σε άμεση αύξηση των πωλήσεων, αλλά μόνο σε βραχυπρόθεσμη βάση.
- Η προσωπική πώληση είναι ένα ακριβό εργαλείο σε σύγκριση με την προώθηση πωλήσεων.
- Η Προσωπική Πώληση περιλαμβάνει αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο μεταξύ του υποψήφιου αγοραστή και του αντιπροσώπου της εταιρείας, κάτι που δεν συμβαίνει στην περίπτωση προώθησης πωλήσεων.
- Στην προσωπική πώληση το μέγεθος της αγοράς είναι μικρό και γι 'αυτό υπάρχουν λίγοι μόνο πελάτες. Σε αντίθεση με την προώθηση των πωλήσεων, όπου το μέγεθος της αγοράς είναι μεγάλο, έτσι υπάρχει τελικός αριθμός πιθανών πελατών.
- Το κύριο εργαλείο προώθησης των πωλήσεων είναι τα συστήματα κινήτρων και προσφορές, αλλά αυτά τα εργαλεία δεν χρησιμοποιούνται σε περίπτωση προσωπικής πώλησης.
- Η Προσωπική Πώληση χρησιμοποιείται όταν η αξία του προϊόντος είναι υψηλή και είναι δύσκολο να κατανοηθεί, ενώ η Προώθηση Πωλήσεων η αξία του προϊόντος είναι συγκριτικά χαμηλή και εύκολη στη χρήση.
συμπέρασμα
Ο στόχος της προσωπικής πώλησης είναι η παροχή πληροφοριών σχετικά με το νέο ή το υπάρχον προϊόν και η ευαισθητοποίησή τους, η δημιουργία ζήτησης για το προϊόν και η μετατροπή τους σε τακτικούς πελάτες. Μέσω της προώθησης των πωλήσεων, ο πελάτης παίρνει προϊόντα με λογικές τιμές και συμβάλλει επίσης στη διατήρηση των πελατών για μεγάλο χρονικό διάστημα.