Ενώ ο Διευθυντής ανήκει στη διοίκηση επιχειρήσεων, ο Supervisor αποτελεί μέρος της διαχείρισης λειτουργικού επιπέδου του οργανισμού. Δίνει οδηγίες και παρακολουθεί τους υπαγόμενους στην εργασία. Όταν κάποιος θέλει να μάθει για διάφορες διευθυντικές θέσεις στην εταιρική σκάλα, πρέπει να καταλάβει τη διαφορά μεταξύ διευθυντή και επόπτη.
Συγκριτικό διάγραμμα
| Βάση σύγκρισης | Επόπτης | Διευθυντής |
|---|---|---|
| Εννοια | Το πρόσωπο που εποπτεύει τους υπαλλήλους και τους ρυθμίζει να εκτελούν το έργο που τους έχει ανατεθεί είναι γνωστό ως επόπτης. | Το άτομο που διαχειρίζεται τους πόρους του οργανισμού, για να επιτύχει τον τελικό στόχο είναι γνωστός ως Διευθυντής. |
| Επίπεδο Διαχείρισης | Διαχείριση κατώτερου επιπέδου | Διαχείριση μέσου επιπέδου |
| Αναφέρει στο | Διευθυντής | Διοικητικό συμβούλιο |
| Πλησιάζω | Εσωστρεφής | Εμπλουτισμένο |
| Εργο | Να επιβλέπει τους ανθρώπους στην εργασία. | Να διαχειριστούν 5 Μ του οργανισμού, δηλαδή τους άνδρες, τα χρήματα, το υλικό, τη μέθοδο και τα μηχανήματα. |
| Φροντίζει | Ένας επιβλέπων είναι υπεύθυνος να φροντίζει για το έργο και τις επιδόσεις του κάθε υπαλλήλου της ομάδας του. | Ένας διαχειριστής είναι υπεύθυνος να φροντίζει για την εργασία και τις επιδόσεις ολόκληρης της μονάδας ή του τμήματος. |
| Δικαίωμα μίσθωσης, πυρκαγιάς και προώθησης | Όχι, αλλά έχει την εξουσία σύστασης. | Ναί |
| Συγκεντρώνω | Οι άνθρωποι και οι πράξεις τους | Άνθρωποι και πράγματα |
Ορισμός του επόπτη
Ένας επιβλέπων είναι υπάλληλος και ο επικεφαλής της διαχείρισης της πρώτης γραμμής που παρακολουθεί τους υπαλλήλους και τις δραστηριότητές τους που εργάζονται κάτω από αυτόν. Έχει την εξουσία να αναθέτει το καθήκον στους μεμονωμένους εργαζομένους, να εγκρίνει το ωράριο εργασίας και να επιλύει τα θέματα μισθοδοσίας. Το καθήκον του επιβλέποντος είναι να επιβλέπει τους άνδρες του που εργάζονται στο χώρο εργασίας και να αναλύει την απόδοση και την παραγωγικότητά τους.
Η κύρια ευθύνη ενός επιβλέποντος είναι να φροντίζει τους άνδρες του να φτάνουν στο επιδιωκόμενο επίπεδο παραγωγής εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας . Βοηθούν στην ομαλή λειτουργία των καθημερινών εργασιών της επιχείρησης. Τα δεδομένα είναι ορισμένα καθήκοντα του επιβλέποντος γενικά:
- Να εφαρμόσει τις πολιτικές της ανώτερης διοίκησης.
- Να κάνουμε τα σχέδια σύντομων ενεργειών ως ένα βήμα για την επίτευξη των στόχων.
- Ανάθεση εργασίας στους εργαζόμενους.
- Συντονίστε τους ανθρώπους στην εργασία.
- Ενθάρρυνση, καθοδήγηση και κατάρτιση υφισταμένων.
- Προετοιμασία έγκαιρων εκθέσεων σχετικά με την απόδοση των εργαζομένων.
- Ακρόαση και επίλυση των παραπόνων και των παραπόνων των εργαζομένων.
Ορισμός του διαχειριστή
Ένας διαχειριστής είναι ένα άτομο που διαχειρίζεται τους πόρους του οργανισμού. Με πόρους, εννοούμε τους άνδρες, τα χρήματα, το υλικό, τη μέθοδο και τα μηχανήματα. Αλλά όχι μόνο οι πόροι, αλλά ένας διευθυντής είναι υπεύθυνος για ολόκληρη τη διοίκηση του οργανισμού.
Υπάρχουν κυρίως πέντε λειτουργίες ενός διαχειριστή, που αναφέρονται παρακάτω:
- Σχεδίαση
- Οργανωτικός
- Στελέχωση
- Κινητοποίηση και καθοδήγηση
- Έλεγχος συντονισμού.
Σε γενικές γραμμές, ένας διαχειριστής δεν κάνει κανένα έργο ο ίδιος, αλλά το κάνει από τους υφισταμένους του . Είναι ο εκπρόσωπος ολόκληρου του τμήματος, της μονάδας ή του τμήματος του δεύτερου επιπέδου ή της ανώτατης διοίκησης. Έχει την εξουσία να προσλαμβάνει εργαζόμενους και να τις τερματίζει επίσης.
Υπάρχουν μερικοί διαχειριστές σε έναν ενιαίο οργανισμό, δηλ. Γενικός διευθυντής, διευθυντής παραγωγής, διευθυντής οικονομικών, διευθυντής πωλήσεων, διευθυντής σχέσεων με πελάτες κ.λπ. Η λειτουργία αυτών των διαχειριστών βασίζεται στο τμήμα στο οποίο βρίσκονται.
Βασικές διαφορές μεταξύ του επόπτη και του διαχειριστή
Οι παρακάτω είναι οι μεγάλες διαφορές μεταξύ του προϊσταμένου και του διαχειριστή
- Ο επιβλέπων είναι κάποιος που εποπτεύει τους υπαλλήλους και τους ρυθμίζει να δουλεύουν σε αυτούς. Ένας διαχειριστής είναι ένα άτομο που διαχειρίζεται τους πόρους ολόκληρης της οργάνωσης και της οργάνωσης.
- Ο επιβλέπων είναι μια κορυφαία θέση στη διαχείριση χαμηλότερου επιπέδου, ενώ στην μεσαία διαχείριση η κορυφαία θέση του διαχειριστή.
- Ο προϊστάμενος είναι υπεύθυνος στον διευθυντή για την απόδοση της ομάδας του, ενώ ο διευθυντής είναι υπόλογος στο διοικητικό συμβούλιο για την εκτέλεση του τμήματος του.
- Ο επιβλέπων έχει μια εντελώς εσωστρεφή προσέγγιση, καθώς πρέπει να φροντίζει μόνο τους ανθρώπους και το έργο τους. Αντίστροφα, ο διαχειριστής έχει μια προσέγγιση ambivert επειδή πρέπει να φροντίζει το τμήμα του μαζί με το εξωτερικό περιβάλλον.
- Το καθήκον του επιβλέποντος είναι να εποπτεύει τους ανθρώπους στην εργασία, αλλά ένας διευθυντής διαχειρίζεται τα 5 Μ του οργανισμού, δηλαδή τους άνδρες, τα χρήματα, τα μηχανήματα, το υλικό, τη μέθοδο.
- Ο επιβλέπων είναι υπεύθυνος για τους ανθρώπους που εργάζονται κάτω από αυτόν και τις δραστηριότητές τους, ενώ ένας διευθυντής είναι υπεύθυνος για τους ανθρώπους και τα πράγματα επίσης.
- Ένας προϊστάμενος δεν έχει δικαίωμα να μισθώνει ή να πυροβολεί τους υπαλλήλους, αλλά μπορεί να το συστήσει. Σε αντίθεση με τον διευθυντή, μπορεί να μισθώσει ή να πυροβολήσει υπαλλήλους.
συμπέρασμα
Ο επιβλέπων δεν έχει εξουσιοδότηση να προσλαμβάνει και να τερματίζει τους υπαλλήλους, αλλά μπορεί να συμμετέχει ενεργά στη διαδικασία πρόσληψης, όπως η σύντομη λίστα των υποψηφίων και η συνέντευξη, αλλά η τελική απόφαση θα ληφθεί μόνο από τον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού.
Μια σημαντική διαφορά μεταξύ των δύο είναι ότι ο προϊστάμενος φροντίζει για τις καθημερινές δραστηριότητες της επιχείρησης ενώ ο διευθυντής δεν το κάνει.
