Στη διαδικασία επικοινωνίας, η γλώσσα διαδραματίζει σημαντικό ρόλο. Πράγματι, όλα τα ζωντανά όντα στον κόσμο αυτό επικοινωνούν στη δική τους γλώσσα. Αυτοί οι δύο όροι είναι τόσο στενά συνδεδεμένοι ώστε οι άνθρωποι δεν μπορούν εύκολα να αναγνωρίσουν τη διαφορά τους και να καταλήξουν να τις χρησιμοποιούν συνώνυμα. Αλλά, στην πραγματικότητα, υπάρχει μια λεπτή γραμμή διαφοράς μεταξύ της γλώσσας και της επικοινωνίας.
Συγκριτικό διάγραμμα
| Βάση σύγκρισης | Γλώσσα | Επικοινωνία |
|---|---|---|
| Εννοια | Η γλώσσα συνεπάγεται το σύστημα επικοινωνίας που βασίζεται στους λεκτικούς ή μη λεκτικούς κώδικες που χρησιμοποιούνται στη μεταφορά πληροφοριών. | Η ανακοίνωση αναφέρεται στον τρόπο ανταλλαγής μηνυμάτων ή πληροφοριών μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ανθρώπων. |
| Τι είναι αυτό? | Εργαλείο | Επεξεργάζομαι, διαδικασία |
| Υπογραμμίζει | Σημάδια, λέξεις και σύμβολα | Μήνυμα |
| Παρουσιάζεται στο | Κυρίως, στα ακουστικά κανάλια | Όλα τα αισθητήρια κανάλια |
| Αλλαγή | Δυναμικός | Στατικός |
Ορισμός της γλώσσας
Η γλώσσα περιγράφεται ως εργαλείο που βοηθά στη μετάδοση των συναισθημάτων και των σκέψεων, από το ένα άτομο στο άλλο. Είναι ο τρόπος έκφρασης αυτού που αισθάνεται ή σκέφτεται ένα άτομο, μέσα από αυθαίρετα παραγόμενα σύμβολα ή ήχους, όπως λόγια (ομιλούμενα ή γραπτά), σημάδια, ήχους, χειρονομία, στάση κτλ., Που μεταφέρουν ένα ορισμένο νόημα.
Η γλώσσα είναι το μοναδικό μέσο επικοινωνίας μεταξύ δύο ατόμων, μέσω του οποίου μπορούν να μοιράζονται τις απόψεις, τις ιδέες, τις απόψεις και τα συναισθήματά τους. Σκοπός του είναι να κατανοήσει την περίπλοκη και αφηρημένη σκέψη και ότι επίσης χωρίς καμία σύγχυση. Ως σύστημα επικοινωνίας, διαφορετικές γλώσσες χρησιμοποιούνται από άτομα που κατοικούν σε διαφορετικές περιοχές ή ανήκουν σε διαφορετική κοινότητα.
Ορισμός της επικοινωνίας
Η επικοινωνία περιγράφεται ως πράξη ανταλλαγής ιδεών, πληροφοριών ή μηνυμάτων από ένα πρόσωπο ή τόπο σε άλλο, μέσω λέξεων ή σημείων που είναι κατανοητά και στα δύο μέρη. Η επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας για την οργάνωση, διότι αποτελεί βασικό μέσο με το οποίο οργανωτικά μέλη συνεργάζονται μεταξύ τους. Ρεύει σε διάφορες κατευθύνσεις, όπως προς τα πάνω, προς τα κάτω, οριζόντια ή διαγώνια.
Η επικοινωνία είναι μια διαδεδομένη διαδικασία, δηλαδή είναι απαραίτητη σε όλα τα επίπεδα και τους τύπους της οργάνωσης. Πρόκειται για μια δραστηριότητα δύο όψεων, η οποία αποτελείται από επτά σημαντικά στοιχεία, δηλαδή αποστολέα, κωδικοποίηση, μήνυμα, κανάλι, δέκτη, αποκωδικοποίηση και ανατροφοδότηση. Η λήψη σχολίων στη διαδικασία επικοινωνίας είναι εξίσου σημαντική με την αποστολή του μηνύματος, διότι μόνο τότε η διαδικασία θα ολοκληρωθεί. Υπάρχουν δύο κανάλια επικοινωνίας, τα οποία είναι:
- Επίσημη επικοινωνία
- Άτυπη επικοινωνία
Επιπλέον, η επικοινωνία μπορεί να ταξινομηθεί ως:
- Προφορική επικοινωνία
- Προφορική επικοινωνία
- Γραπτή επικοινωνία
- Μη λεκτική επικοινωνία
Βασικές διαφορές μεταξύ γλώσσας και επικοινωνίας
Τα σημεία που ακολουθούν παρουσιάζουν λεπτομερώς τις διαφορές μεταξύ γλώσσας και επικοινωνίας:
- Το σύστημα επικοινωνίας που βασίζεται στους λεκτικούς ή μη λεκτικούς κώδικες που χρησιμοποιούνται στη μεταφορά πληροφοριών ονομάζεται Γλώσσα. Ο τρόπος ανταλλαγής μηνυμάτων ή πληροφοριών μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων ονομάζεται επικοινωνία.
- Μια γλώσσα είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας, ενώ η επικοινωνία είναι η διαδικασία μεταφοράς μηνυμάτων μεταξύ τους.
- Η γλώσσα επικεντρώνεται στα σημεία, τα σύμβολα και τα λόγια. Η ανακοίνωση δίδει έμφαση στο μήνυμα.
- Πριν από την ανακάλυψη γραπτών λέξεων, η γλώσσα περιοριζόταν στα ακουστικά κανάλια. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί και σε οπτικά, απτικά και άλλα αισθητήρια κανάλια. Από την άλλη πλευρά, η επικοινωνία εμφανίζεται σε όλα τα αισθητήρια κανάλια.
- Τα βασικά της επικοινωνίας δεν αλλάζουν καθόλου. Αντίθετα, καθημερινά νέες λέξεις προστίθενται στο λεξικό της γλώσσας, έτσι αλλάζει κάθε μέρα.
συμπέρασμα
Επομένως, με την παραπάνω εξήγηση, είναι σαφές ότι η επικοινωνία έχει ευρύτερο πεδίο από τη γλώσσα, καθώς η πρώτη καλύπτει την τελευταία. Η γλώσσα είναι η ουσία της επικοινωνίας, χωρίς την οποία δεν μπορεί να υπάρξει.
